Privacybeleid

Ingangsdatum: maart 2026

Dit privacybeleid legt uit hoe NewYouActive uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt of onze producten koopt. Heeft u vragen? Neem dan contact met ons op via support@newyouactive.com.

Wie wij zijn

Bedrijfsnaam: NewYouActive
E-mail: support@newyouactive.com

Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 18:00
Zaterdag & zondag: 10:00 – 17:00

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u zelf verstrekt of die automatisch worden verzameld wanneer u onze diensten gebruikt.

Informatie die u verstrekt

  • Volledige naam

  • Verzendadres en factuuradres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betalingsinformatie (verwerkt door onze betalingsverwerkers)

Automatisch verzamelde informatie

  • IP-adres en apparaatinformatie

  • Browsertype en versie

  • Bekeken pagina’s, bekeken producten en acties op de website

  • Cookies en vergelijkbare technologieën

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking: om uw bestelling te bevestigen, verwerken en verzenden

  • Klantenservice: om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen

  • Serviceberichten: zoals orderupdates en verzendbevestigingen

  • Verbetering: om websiteprestaties te analyseren en de winkelervaring te optimaliseren

  • Marketing (met toestemming): om aanbiedingen te sturen wanneer u zich hiervoor aanmeldt

  • Fraudepreventie en beveiliging: om onze klanten en ons bedrijf te beschermen

Delen van uw informatie

Wij delen persoonlijke gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is om onze diensten te leveren of wanneer dit wettelijk verplicht is.

  • Betalingsverwerkers om transacties veilig te verwerken

  • Verzend- en fulfilmentpartners om uw bestelling te leveren

  • Klantenservice- en communicatietools om ondersteuning en meldingen te beheren

  • Analyse- en prestatiehulpmiddelen om onze website en advertenties te verbeteren

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet.

Dropshipping en fulfilment

In sommige gevallen worden artikelen rechtstreeks verzonden via onze fulfilmentpartners. Hierdoor kunnen wij een groter assortiment aanbieden en efficiënter leveren. Het is mogelijk dat bestellingen in meerdere pakketten worden geleverd. Uw orderbevestigingen bevatten altijd de meest recente trackinginformatie en status.

Cookies

Onze website gebruikt cookies om basisfunctionaliteiten mogelijk te maken, uw voorkeuren te onthouden en websiteverkeer te analyseren voor verbeteringen en marketing. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser. Sommige functies van de website werken mogelijk niet correct als cookies worden uitgeschakeld.

Wettelijke grondslagen

Wij verwerken persoonlijke gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen, waar van toepassing:

  • het uitvoeren van een overeenkomst met u

  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • het behartigen van gerechtvaardigde belangen, zoals websitebeveiliging en verbetering

  • uw toestemming voor optionele marketing

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang dit noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden of zolang dit wettelijk verplicht is. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Inzage en correctie: een kopie van uw gegevens opvragen of laten corrigeren

  • Verwijdering: verzoeken om uw gegevens te verwijderen waar de wet dit toestaat

  • Bezwaar: bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking, waaronder marketing

  • Overdraagbaarheid: een kopie van uw gegevens opvragen in een overdraagbaar formaat

  • Marketingcontrole: u kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via support@newyouactive.com. Wij reageren binnen een redelijke termijn.

Kinderen

Onze website is bedoeld voor volwassenen. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen.

Beveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen. Geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag is echter volledig veilig. Wij blijven onze beveiligingsmaatregelen regelmatig controleren en verbeteren.

Internationale gegevensoverdracht

Onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten of andere landen. Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens tijdens dergelijke overdrachten te beschermen.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De ingangsdatum bovenaan deze pagina geeft de meest recente versie aan. Belangrijke wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

Contact

Heeft u vragen, verzoeken of klachten over dit privacybeleid of onze werkwijze? Neem dan contact met ons op:

NewYouActive
E-mail: support@newyouactive.com

Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 18:00
Zaterdag & zondag: 10:00 – 17:00